专访雅贝康张宁院长

　　人物简介：张宁，中华口腔医学会会员，雅贝康口腔创始人、首席种植医生，从事口腔临床工作以来，一直秉记医学生誓言的第一句话，健康所系，性命相托。在工作中，兢兢业业，一丝不苟，细心关怀每一位患者，为他们解除牙病困扰；在学术上，具有10余年的临床经验，擅长口腔疑难病例，尤其对于即刻种植，全口无牙颌种植具有丰富经验。2015年10月，担任雅贝康口腔院长，计划带领一个全新的口腔医疗团队做更多技术创新与公益行善工作，创造邵阳口腔新时代。

　　从山西到湖南邵阳，跨越千里开办口腔医院，第一次创业，他便以惊人的成绩证明了自己的选择。他用最专业的姿态面对工作，对每一个患者都负起责任。

　　《幻之光》的作者宫本辉曾说过，【40年来，我所引以为豪的，是我努力在写小说，在虚构的世界里展示了对人而言，何谓真正的幸福，持续努力的根源力量，以及超越烦恼与痛苦的心。】还未到不惑之年的张宁院长，活得比常人通透，他说他最大的愿望是所有人都不再受牙齿的痛苦烦恼。

　　记者：您是山西太原人，在去年以前您都是居住在山西，为什么突然选择到邵阳定居了呢？

　　张宁院长：之前我一直是在山西的公立医院工作，在公立医院工作时间长了以后会感觉人没有激情，每天按部就班，人会变的很懒惰，其实这种状态对口腔医生来说是很危险的。

　　其实到邵阳来也并不是突然的事情，是计划了很久的事情。几年前，我和魏博士聊天的时候，他跟我说湖南邵阳这块地方口腔资源比较匮乏，老百姓平时看牙存在很多误区，牙齿的维护和处理存在很大的问题。我们从那时候就萌生了到邵阳开一家口腔医院的想法，想做一家真正为邵阳老百姓解决牙齿问题的医院。我们当时就一拍即合，经过不断地筹划，现在真的实现了。

　　记者：在山西您已经是非常优秀的口腔医生了，而抛弃“铁饭碗”选择在邵阳开办一家口腔医院，最吸引您的地方是哪里呢？

　　张宁院长：邵阳人民，来之前我们也对邵阳老百姓进行了口腔方面调查，是真的发现很多老百姓牙齿情况是很不乐观的，尤其是老年人，这真的是一个比较吃惊的情况，在当时我体内就只有一个想法，那就是必须要来邵阳！我在公立医院工作很久没有出现过这样急切的想为大家解决问题的想法，如果一个地方能让你感受到激情，那就一定是你该去的地方。

　　另一个是邵阳的文化底蕴和风土人情很吸引我，两千五百年的历史古城，我刚到邵阳的时候就觉得这地方比较秀美，人也比较亲切好相处，和北方的粗犷比起来，邵阳更加内敛一些。

　　记者：开办雅贝康口腔是您的第一次创业，那掌管一家医院和做一名医生最大的区别是什么？

　　张宁院长：最大的区别应该是“我”从一个人变成一群人。

　　在公立医院你代表的更多的是你自己，你要对病人负责，对医院负责，对自己负责，你要做好本职工作，做好医疗服务，解决病患问题就差不多了，不会有太大压力。而做院长，所有人所代表的形象才是你的形象。你必须要为了所有人努力，你除了做好以上这些，你还要对所有人负责，所有人的都将代表你的形象，医院的形象。所以你要时刻观察他们的情绪啊，组织学习培训啊，所有的东西你都要关注到。

　　记者：来到邵阳才短短的一年，雅贝康口腔就已经在邵阳市场占据了一席之地，医院想要走得更高更远的话，目前还有面临的难题吗？

　　张宁院长：其实在目前来说，还是认知度的问题。一年的时间还是比较短，在当地我们的认知度不是最高的，但是这个也并不是问题，随着时间的推移我们认知度肯定会越来越高，这个肯定是毋庸置疑的。

　　记者：您本身就是公立医院出身，邵阳的公立医院的根基是比较悠久的，您现在作为民营医院的院长，有担心过是否存在竞争这个问题吗？

　　张宁院长：一般来说，竞争肯定是有的，但是我们并不担心这个问题，因为我们的取胜点就是医疗质量和医疗服务。民营医院想要在大环境下生存下去，医疗质量是最核心的，一旦有什么新技术，我们肯定是会学习的。其次是医疗服务，我们有着比公立医院更人性化的服务，这个也是我们的特长。雅贝康最大优势就是技术和团队，只要你设备、技术、服务都做到最好了，你自然不会担心竞争的问题。

　　记者：大家都说，您是一个最不像“领导”的院长，因为在医院里面，您对所有人都特别亲切啊，作为一个医院的院长，您觉得给下面所有人树立一个什么样的形象才最有利于医院的发展呢？

　　张宁院长：其实作为一家医院的负责人，我没必要每天板着脸吧（哈哈）！在医疗质量方面我是严抓，工作一定要严谨和一丝不苟，必须严格要求。对我的员工来说吧，我最先做的就是不要让他们有后顾之忧，把他们的饮食起居要解决好，这样才可以更加安心的工作。私下我们就很人性化了，开玩笑搞活动都可以。把工作和生活分开，才能更有效率的工作，

　　记者：现在特别流行给自己定一个小目标，那您有没有给自己设定一个小目标？

　　张宁院长：希望雅贝康在尽快时间内成为湖南知名品牌。（笑）

　　(图为张院长在工作间隙接受我们的采访)

　　记者：湖南的口腔行业和山西的口腔行业比较起来，有什么不同的地方吗？

　　张宁院长：山西医院很多，技术也是比较先进的了。邵阳医院很少，公立医院不多，技术比较落后，从业人员的技术水平相对掌握的比较少一点，在全国来说处于一个比较落后的情况。

　　记者：您至今已经有了十余年的从医经历了，现在我们中国人的口腔保健意识相比十年前，已经有了突飞猛进的发展，那在这十余年中，口腔行业的发展给您带来最直观的感受是什么呢？

　　张宁院长：主要是技术上的区别，更新换代的速度很快。每一分钟都可能出现一项新的技术，对口腔医生来说，发展越快就越辛苦，因为你要不断的学习。以前我们说两年不学习就会落后，三年不学习就会淘汰，现在可能一年不学习就会淘汰。

　　记者：那患者的口腔保健的意识的提高，对医生的工作量来说是不是也减轻了不少呢？

　　张宁医生：相反，反而更重了。对患者来说，现在生活水平提高了，有问题更能引起重视，最明显的就是洗牙的人数变多了。但是这对医生来说并没有更轻松，因为中国人数基数太大了，并且随着经济的发展，饮食结构的变化，口腔问题的种类越来越多。在国外都是“先预防后治疗”，而在中国，至今都是等到需要治疗了才会来医院。

　　记者：对普通人来说，牙齿达到什么样的情况才是属于比较健康的呢？

　　张宁院长：世界卫生组织制定的牙齿健康标准:1、牙齿清洁2、无龋洞3、无疼痛感4、牙龈颜色正常5、无出血现象

　　记者：能够对邵阳老百姓提一个牙齿保健的建议吗？

　　张宁院长：牙齿保护没有捷径，还是那句话，希望每个人都能有“先预防后治疗”的意识，最重要的是希望大家能在每半年到一年到医院检查一次，小问题早解决。