阳光保险快速应对武汉、苏州龙卷风灾害

据武汉市应急管理局消息，5月14日20时39分，武汉蔡甸区奓山片区、武汉经开区军山片区突发龙卷风，部分村湾房屋受损，大量树木折断，部分工棚倒塌。截至15日4时30分，因灾死亡6人，受伤218人；倒塌民房27户85间，损坏民房130户400间、塔吊2座、临时工棚8000平方米。

同天，据江苏省苏州市盛泽镇人民政府通报，19时前后，吴江区盛泽镇部分地区受龙卷风影响，局部电力设施和多处房屋受损。据初步统计，灾害造成1人死亡、2人重伤、19人轻伤，已送往医院治疗。

面对极端灾害天气，阳光保险旗下阳光财险、阳光人寿第一时间启动突发事件应急预案，快速反应，积极应对，开通绿色通道，积极组织排查阳光客户出险情况，开展理赔工作。截至目前，阳光财险湖北分公司已收到13笔报案，其中车辆受损案件12笔，另1笔为某装饰材料加工企业存货受损，正在组织现场查勘。

阳光财险已启动五项应急举措

一、风险信息发布当地机构会同当地公安、消防、交管及气象部门，密切关注天气预警情况，利用现有平台，及时向客户发布天气预报及防灾减灾信息。二、成立应急工作响应小组紧急成立应急工作响应小组，机构负责人任组长，带领全体理赔人员，做好接报案、现场查勘排班，保证对突发案件第一时间响应。三、积极开展理赔工作组织精干力量，对重灾区的重大客户做统一排查，确保灾后第一时间赶赴现场，协助客户抢险救灾。四、启动巨灾绿色通道简化理赔程序，客户因本次事故向我司提出索赔申请的，可免提供保险合同原件、意外事故证明等一般性资料。小额案件从速处理。

阳光人寿已启动六项应急举措 

一、 及时启动理赔应急预案，各环节优先进行重大突发事件理赔服务，同时24小时开通客户报案咨询95510热线。二、发动代理人对客户进行排查，通过代理人电话探访，核查我司客户情况；与当地政府、救援部门、医院等机构保持密切联系，获取人员名单进行排查，保证第一时间为客户提供便捷的理赔服务。三、简化保险金索赔手续。客户因本次事故向我司提出索赔申请的，可免提供保险合同原件、意外事故证明等一般性资料。四、取消医疗险定点医院限制。因本次事故出险需紧急救治的客户，可不受保险合同约定就诊医院限制。五、 取消自付药品及诊疗项目限制。客户因本次事故直接导致的意外伤害而发生门诊或住院治疗的，可不受合同约定自付药品及诊疗项目限制。六、 对出险客户进行慰问和探视，协助政府部门做好人员安置及灾后重建工作。阳光保险将持续、密切关注当地灾情的最新进展，积极为受灾群众提供生活基本所需，并配合监管部门及政府做好各项理赔服务工作。