生活不易，请多给自己一些勇气

邵阳新闻在线讯（通讯员 李严益）曾女士今年39岁，2016年12月她为自己购买了一份平安福保障，附加重疾、长期意外、住院费用B、意外医疗B，豁免C16。

2021年6月24日，曾女士因颈部肿块于医院检查，经初步检查判断，可能是甲状腺癌。

在住院期间，业务代理人为曾女士进行理赔报案。理赔人员发现客户符合重疾先赔的特殊条件，便告知调查人员前往医院探视客户并为客户办理重疾理赔，但因病理结果送检尚未出具，故暂时无法申请理赔。7月7日，调查人员通过线上系统为曾女士办理重疾先赔理赔服务，当天下午便理赔结案，赔付重疾款15万元，并豁免余期保费9万余元。

理赔结案后，曾女士跟业务代理人玩笑地说：“这一次住院，接触到次数最多的人不是医院的就是保险公司的，以前偶尔听到周围的人对保险有意见，也有过退保的想法，但好在还是坚持继续交费，才让我看到了平安的理赔服务，享受到了这份保障。”

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