邵阳日报·邵阳新闻在线通讯员 尹栋
近期,洞口农商银行大水分理处积极开展普惠金融走访活动。通过采取三项切实有效的举措,该分理处全面深化了走访营销工作,积极践行普惠金融理念,不断拓宽金融服务的覆盖面。
以活动为载体,激发走访活力。大水分理处积极拓展走访渠道,持续深化“访客户、问需求、优服务”主题活动,旨在通过面对面的沟通交流,加强与客户之间的情感联系,进一步提升“农信”品牌的知名度和影响力。通过多样化的走访形式,确保活动覆盖广泛,深入人心。
以走访为契机,促进营销升级。在走访过程中,大水分理处注重存量客户的维护与新增客户的拓展,全面推广信贷产品、信用卡及电子银行业务,用好产品组合拳和产品链。具体实践“五个一”营销策略,营销1户收单商户+新增1个账户+新增1户手机银行+新增一户微信支付宝绑卡+新增1张信用卡。同时,精准定位目标客户与潜力客户,实施差异化服务策略。
以营销为桥梁,彰显服务品质。秉承“以客户为中心”的服务理念,大水分理处致力于打造“只进一门、只跑一次”的高效便捷服务流程,让客户充分体验“一站式”金融服务的便捷与温馨。通过优化服务流程,提升服务效率,确保客户在享受金融服务的同时,感受到贴心与尊重。
截至10月末,大水分理处已成功走访经营主体557户,新增收单业务3户,授信额度增加105万元。下一步,该网点将继续深化“以点带面”的工作思路,主动下沉服务重心,深入村组、街道、企事业单位,开展持续性的走访与服务,为客户提供全方位的“一揽子”金融服务解决方案,不断探索优质服务的新路径,为高质量发展奠定坚实基础。