邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 欧阳令志)近日,洞口农商银行在推广“信用贷”产品时,了解到王女士的融资需求,经过初步评估,确认王女士完全符合该产品的贷款条件。考虑到王女士长期在外地经商,为减轻客户负担,该行工作人员迅速行动,通过电话与王女士取得联系,并表示可上门提供金融服务。
到达约定地点后,信贷员通过实地调研深入了解了王女士的经营状况,并指导客户通过手机银行完成了贷款申请。得益于先进的线上审批系统,整个流程高效流畅,仅用时不到两分钟,10万元贷款资金便成功到账,为王女士的店面扩张计划注入了强劲动力。
近年来,该行持续深耕“信用贷”业务,以“做实、做精、做到位”为宗旨,不断优化服务流程,提升客户体验,成功打破了地域限制,简化了贷款手续,赢得了市场的广泛认可。下一步,洞口农商银行将继续坚守“以客户为中心”的核心价值观,不断探索创新服务模式,深化落实“沉下去、走出去”工作方案,将金融服务延伸至全国各地,切实解决客户融资难题。