邵阳日报·邵阳新闻在线讯 （通讯员 蒋凌云）11月21日，湖南银行敏州西路支行经历一场与诈骗分子的“智慧较量”。客户顾某带着对投资的期待走进理财经理室，却意外地揭露一场可能发生的电信诈骗事件。
在与理财经理的交谈中，顾某透露一个令人警觉的信息：她曾和邻居一起参与投资，但资金一直未追回。最近，这位早已在深圳定居的邻居突然联系她，声称能够帮她追回之前的投资，并指引她下载一个名为“深圳移动法院”的APP。
在关键时刻，理财经理迅速行动，安抚顾某不要进行后续操作，并通过案例为她科普电信诈骗的常见手法和防范措施。在理财经理的劝导下，顾某终于答应前往派出所咨询真伪。经过一番调查，派出所确认这确实是一起典型的电信诈骗案件。
此次事件不仅彰显湖南银行敏州西路支行员工高度的责任心和专业素养，也进一步坚定该行防范和打击电信网络诈骗的决心。未来，该行将继续贯彻落实党中央及上级行关于防范电诈治理的工作部署，持续提升网点一线人员的业务水平和可疑交易甄别能力。
在这场与诈骗分子的较量中，湖南银行敏州西路支行用实际行动诠释“防诈于心，智反于行”的理念。他们不仅守护客户的财产安全，更为全行高质量开展各项工作提供坚强的保障。让我们携手共筑防骗长城，让诈骗分子无处遁形。
