社科院近日发布《中国社会心态研究报告》中指出：中国社会已陷入信任危机，社会信任度已跌破警戒线，降到了“不信任”水平。其中对商业行业信任程度最低，中西部城市社会信任高于东部。另外，64%的民众认为现今的中国社会“不公平”。（腾讯网1月13日）
“中国社会已陷入信任危机，社会信任度已跌破警戒线，降到了“不信任”水平。“这不是一个好消息，这是一个危险信号！
信任是社会交往的基石。人们相互之间失去信任是非常可怕的。没有信任，没有坦诚，人们相互提防着，彼此假惺惺，虚与委蛇，不敢交心，不敢信人，甚至亲人、恋人、至友之间也听不到一句真话，得不到实情。没有信任，相互猜疑，正常的往来受阻，甚至变得毫无意义。没有信任，不敢交往，也就没有了社会生活，没有了经济联系，没有了情感交流。如此，社会将面临崩溃，人类将回归自然。可见，社会一旦失去信任，后果不堪设想！
所以，面对社会信任度下降的研究报告，我们不能无动于衷，置若罔闻，我们必须高度重视，认真反思，深刻剖析，找出问题的症结，然后对症下药，让人们重新回到信任的怀抱。那么，到底是什么导致了人们相互不信任呢？笔者认为，社会信任度降到不信任水平，是由一系列因素造成的。比如，在改革开放和市场经济条件下，法律不健全，制度不完善，政府执行力下降，社会控制力不强，导致胆大者发财，投机者升官，违法者致富，老实人吃亏，干事者失宠，拍马者得势。教育、就业、财富分配等各种社会不公越来越明显，越来越厉害。食品安全、药品安全等问题日益突出，地沟油、病死肉，有毒大米、超标奶粉，假药、假酒、毒胶囊等充斥市场。假广告、假新闻骗你没商量，假唱、假哨愚弄大众，等等。所有这些都加大了人们之间的不信任，加剧了社会的信任危机。社会不讲诚信，尔虞我诈，我们能相信谁？
因此，重建社会信任，我们任重道远。如何重建社会信任，还人们一个公平世界，提振人们的信心？笔者认为，首先要重视立法，加强法律制度建设。用严格的法律和制度规范人们的行为，整顿社会秩序、市场秩序。必须建立健全与社会主义市场经济相配套的法律法规制度体系，实现有法可依，让投机钻营者没有空子可钻，没有便宜可占。法律制度建立起来后，要加强执法监督检查，维护法律的严肃性、权威性和执行力，实现有法必依，执法必严，违法必究。其次要深化改革，完善分配制度。改革是中国走向民主富强、实现民族复兴的必由之路。既然社会信任危机是在改革开放条件下出现的，那么重建社会信任也要依靠改革。没有公平就没有信任，没有民主就没有信任，没有平等就没有信任。要继续推进和深化改革，完善民主，保障公平，维护正义。要通过改革完善分配制度，兼顾效率与公平，逐步解决社会分配不公问题，以公平求信任。再次要重视道德建设，加强诚信教育。要加强以诚信为基础的公民道德建设和社会主义精神文明建设，树立和践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。倡导人们以诚为本，以信立人，诚信做人，诚实做事，弘扬社会正气和新风。第四要阳光施政，公开透明。要坚持政务公开、办事公开，将政府置于人民监督之下，让权力在阳光下运行，确保政府的公信力。最后要建立公民信用档案，严厉打击各种信用犯罪。要建立全国信用系统，对公民进行信用考核审查，督促人们讲诚信、守承诺，共建诚信社会。任何人，只要违背信用原则，进行信用犯罪，就让他终生留下信用污点，成为不受社会欢迎的人，四处碰壁，无路可走。
总之，信任是交往的基石，是和谐社会的纽带。市场经济是信用经济。重合同、守信用，应当成为公民、企业进入市场和社会的首要原则。构建社会主义和谐社会是全面建成小康社会的重要目标。没有信任就没有和谐，不信任是和谐的最大阻力。中国社会信任度降到“不信任”水平是一个危险信号，给我们发出了严重警告。我们必须在反思中奋起，赶快行动起来，动员全社会的力量，打一场重建社会信任的攻坚战，让人们重归真诚信赖的人际关系轨道，让信任成为和谐人际、和谐社会的纽带，共建幸福美好的和谐社会。（作者系邵阳医高等专科学校教授）
