据央视调查，亚马逊和当当部分化妆品并非来自官方渠道，而当当和亚马逊出售的雅诗兰黛一款化妆品被鉴定为假货。北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌表示，网购平台，如果明知或者应知它销售的商品是虚假的，不采取措施去屏蔽，那要承担连带的责任。虚假承诺、虚假宣传是欺诈消费者，平台有连带责任，原来是退一赔一，现在是退一赔三。不足500元按500元算。
互联网时代，电子营销如火如荼。快递业的发展，就是充分的见证。网络购物，买卖双方不见面，电子平台成了桥梁，理所当然要保证商品的质量有相当的可信度，要考虑买家的利益，要担当商品质量的“保证人”，如果说没有质量保证，商品再廉价，也不会有“回头客”。
如何担任好网络购物的保证人，让质量赢得客户的青睐，让用户再做第二次生意，当好广告人。电子平台商要依法办事，要与卖家签订合同，必须是货真价实，必须诚实守信，不让假冒伪劣商品在网络上流通。网商可以让卖家签订承诺书，进行法律公正，出现假冒伪劣必须赔偿损失。
