开展群众路线教育实践活动，关键是教育党员干部。作为乡镇基层党员干部，如何处理好群众多样化，复杂化的矛盾，必须在活动中先解决好自身的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，做群众工作才有真正实效。
必须解决好“感情”问题。“感情”是对待群众的态度问题。首先明确“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，摆正主人与公仆的位置。对主人如父母、亲人，思想上尊重，感情上贴近。你心中有群众，群众心中就有你；你敬人一尺，人敬你一丈。在群众面前，任何时候都不能摆谱打官腔，要虚心听取群众意见，真心做到群众利益无小事，任何时候都要把群众的事，当成自己的家事，与群众商量，热心办好。群众相信你才会与你说真话，交真心，取得群众的信任，赢得群众的支持，群众才把你当贴心人。
必须解决好“本领”问题。“本领”问题是服务群众的水平和能力问题。杨善洲最爱说的是“工作是做出来的，不是摆摆样子。”要切实增强服务本领，当好群众的“六大员”：积极向群众宣传党的方针政策，让党的政策深入人心，当好政策宣传员；用法律规范群众行为，及时发现各种苗头性、倾向性的问题，当好法律咨询员；要讲农话，知农事，干农活，为群众提供技术服务，当好信息技术指导员；要善于用法律手段化解群众内部之间纠纷，构建和谐稳定农村大局，当好纠纷调解员；通过送文化下乡，丰富农村生活，陶冶农民情操，当好文娱组织员；解决好农村热点、难点问题，当好社会服务员。
必须解决好“作风”问题。“作风”问题是事关党的形象问题。要从严要求自己，办事清白，做人诚实。围绕经济发展的重点、群众关心的热点、社会存在的难点真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办实事、办好事。事务公开，重大决策问计于群众、难题攻关借力于群众、检验成果求证于群众，着力聚集深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策正能量；作风务实，始终把群众的利益挂在心上，把群众的事情抓在手上。能办的事当场办、不拖，难办的事想法办、不等，该办的事坚决办、不推，务虚的事着实办、不空，树立起“为民务实清廉”形象，赢得群众信任、拥护，群众工作再难也好办。
