7月18日，一场41年一遇的超强台风“威马逊”如期而至，横扫我国广西、广东、海南、云南等省。据官方数据统计，到目前为止已有38人死亡，31人失踪，近千万人受灾，3.7万间房屋倒塌，1800余公顷面积的农作物受灾，造成直接经济损失315.9亿元。（2014-07-22凤凰网）
自7月18日以来，威马逊已三次登陆我国，其所到之处无不携带着狂风暴雨，引发洪涝灾害，交通瘫痪，房屋倒塌，停水停电，缺医少药，断粮缺衣，到处一片狼藉、残破。为何威马逊会如此疯狂，造成如此严重的损失？
一是缺乏有效地应急预案和防范措施。威马逊在登陆我国之前已在菲律宾登陆，并造成严重的人员伤亡和经济损失，再加上我国气象局已明确观察到威马逊会经过我国广东、广西、海南与云南等省，将会是我国近年来最强的风暴。针对于此，政府和职能部门所做的仅仅只是预警，没有制定专门的应急预案和有效地防范措施，从而致使大量的人员伤亡、房屋倒塌、交通瘫痪、停水断电，药品、食品、衣服供应不足，香蕉树、椰子树和甘蔗几乎全部倒地，颗粒无收。
二是对台风等自然灾害的麻木态度。由于常年遭遇或大或小的台风，人们仿佛对台风的存在已经司空见惯了，对台风会带来的灾害已经麻木了，不想再过多地、特别地去理会。再加上这次威马逊登陆我国之日正是马航MH17空难之日，无论是国内外领导人、政府官员，还是国内外主流媒体，甚至是普通百姓，大家都选择把更多的目光和注意力放在马航空难上，习惯性地忽视台风所造成的影响，让威马逊所带来的灾害随着狂风暴雨肆意蔓延。每次台风登陆时，政府部门更多的是预警，没有专门的应急方案和防范措施，不能切切实实的给人们讲解预防经济作物倒伏的方式方法、事前囤积药品、衣物、食品以备不时之需等，长此以往，“台风来了”这句苍白而无力的口号让政府职能部门和广大民众都麻木了，从而对台风所会带来的灾害都采取麻木态度应对。
三是事后服务跟不上来。威马逊横扫之后，政府职能部门相关的服务没能跟上来。水断了，路堵了，电停了，凉席、食物、药品等供应不足，红十字会在三伏天为灾区人们调拨几千床棉被和夹克衫，海南省民政厅为受灾群众发放发霉面包，这一桩桩、一件件的事，听着让人震撼，看着让人心寒。究其原因，主要是服务意识不强，服务水平不高，服务质量不到位，不能真正与受灾群众换位思想，不能切实了解受灾群众的需求，不能为受灾群众提供专业的事后服务。
（作者系湖南省邵阳市邵阳县七里山园艺场 孙剑波）
