5月1日,“魏则西事件”成为小长假里的舆论热点。西安电子科技大学学生魏则西近日因身患滑膜肉瘤去世。在求医过程中,他通过百度搜索找到排名前列的武警北京总队第二医院(后证实其涉事科室被外包给“莆田系”医院),接受其“生物免疫疗法”治疗,耗资20多万元却治疗未果,最终延误了其他治疗时机。5月9日“魏则西事件”终于有了一个阶段性结果:由国家网络信息管理办公室、国家工商总局、国家卫生计生委联合成立的调查组正式公布了调查结果,对百度提出三大类、多项整改要求。
百度不只名字取得好:“众里寻他千百度”,百度的影响也是深入人心,在生活中遇到的任何难题,我们都会习惯性的“百度一下”,百度着实让我们的生活发生了不小的变化,权利和义务是对等的,理所当然的,百度的能力越强,所担负的责任也就越大。
调查组要求百度改变竞价排名机制,不能仅以给钱多少作为排位标准,提出以信誉度为主要权重的排名算法。众所周知,“广告是一种付费交流活动,其目的在于提供信息,或者游说一个或多个人”,对照这一定义,竞价排名就是广告。但长期以来,百度以中立性的“推广链接”字样进行模糊,实质就是让不知情者误以为百度没有从中获利,赢得其对信息可靠性的信任。而且在医疗这种人命关天的竞价排名信息上,百度都没有任何的风险提示,直接误导读者,间接导致死亡。
在这一问题上,“百度”作为一家有良知的大企业,应有“我不杀伯仁,伯仁却因我而死”的内疚,更应以“能力越强,责任越大”来完善自己,让企业获得更长足的发展。在商业化和信息化快速发展的今天,每一家企业都应从中吸取教训,明确自身所担负的社会责任,时刻铭记:“能力越强,责任越大”。