邵阳新闻在线讯(通讯员 赵勇 周小将 彭艳云)“我是中医院的老病号了,这里的医护人员是我的救命恩人,我在赵莲香主任科室里治好了痔疮,唐情医生为我治好了牙痛,尤其是在此次住院期间,熊燕子主任和呙旭明医生,不仅医术高明,对我更是胜似亲人......”4月2日,在邵东市中医医院内二(心病)科住院的刘爷爷手写了一封感谢信赠送给医护人员,字里行间满是他对医护人员的感激。
82岁的刘爷爷,因高血压、心中不适而于3月30日在心内科住院治疗。因老人听力受损,与人交流不便,“刘爷爷,你今天感觉怎么样?还有哪里不舒服吗?”主管医生呙旭明每日查房时,都会带着一本小本子,通过写字,耐心询问他。“刘爷爷,吃药的时间我给你写在纸上,你要记得按时吃,我会来提醒你的。”护士申小美将刘爷爷的药分门别类做好标识,细细的在纸上用文字“叮嘱”道。
每天,护士长刘丹平都会抽空和刘爷爷“纸上聊天”,了解刘爷爷的需求;科主任熊燕子会到床旁为刘爷爷查房,关注刘爷爷的病情;晚上,值班的医护人员也会时常到刘爷爷床旁边陪伴他,感受到医护人员们无微不至的关怀,刘爷爷的脸上笑得格外甜。
“这封感谢信不仅仅是患者对医护人员的尊重与理解,同时也是认可与鼓励。服务无止境,我们要在不断提高医疗质量的同时,提升服务质量,来满足不同患者的多方面需求,让患者在就医过程中感受到医护人员的人文关怀。“内二(心病)科主任熊燕子说。