近年来，保险资金运用在服务国家重大战略部署、实体经济、社会民生等领域发挥着重要作用。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）重庆市分公司积极履行社会责任，坚持把服务实体经济、服务区域重大战略作为出发点和落脚点，强化金融服务功能，通过丰富新市民普惠保险供给、创新跨区域保险服务，优化适老服务环境，聚力推进成渝金融服务一体化，为成渝地区双城经济圈建设贡献国寿力量。
随着成渝两地人才合理流动和高效集聚，更多优秀人才来到重庆，成为重庆的新市民、新重庆人。其中，新就业形态劳动者数量迅速增加。今年，在重庆市人力社保局的指导下，中国人寿寿险重庆市分公司将全面参与全市新就业形态就业人员职业伤害保障委托承办试点工作，选取社会关注度较大、职业伤害风险较高的即时配送、外卖、同城货运、出行等行业为重点，以骑手、网约车驾驶员等新业态群体参保人员作为试点对象，从其职业伤害保障缺失问题入手，探索通过购买保险参保的模式，使新业态群体及时获得医疗保障和经济补偿。
对于新市民日常保单保全服务需求，中国人寿寿险重庆市分公司通过智慧柜员机、寿险APP、“空中客服”、95519、传统柜面为客户提供保单业务全国通办服务，一站式解决新市民的异地保单服务问题。
为建立健全消费者权益保护体制机制和金融纠纷多元化解机制，今年，经重庆银保监局批准，成渝银行业保险业消费者权益保护中心在重庆成立。中国人寿寿险重庆市分公司也积极参与相关工作，将不断加强区域合作、协同保护两地消费者合法权益。
自2022年7月以来，中国人寿寿险重庆市分公司在重庆市医疗保障局、重庆银保监局指导下，按照“应享尽享”原则，探索“异地采集+本地评估”工作方式。如今，已为18名在成都的失能人员开展异地评估。
