邵阳新闻在线讯（通讯员 何雄飞 唐志辉）近日，新邵农商银行龙溪铺支行刚开门就来了一位女士，神情焦灼，称自己丈夫李先生的银行卡密码被锁但又急需用钱，李先生因为意外事故摔断了腿，目前在家休养，行动不便，无法前往银行办理业务。
在了解客户这一特殊情况后，该支行行长立即安排运营主管和客户经理拿着业务相关资料，驱车前往客户家中，为客户上门办理业务。到达龙溪铺镇客户家中后，工作人员在确认客户办理业务的真实性后填写了相关业务凭证，为客户快捷办理了解锁业务。客户激动地说：“太感谢你们了，让你们跑一趟，不然我都不知道怎么办了。”
在日常工作中，新邵农商银行积极履行社会责任，特事特办，为广大客户解决业务需求，进一步拉近与客户的距离，赢得客户的信任，今后将以更优质、更高效的金融服务努力打造“老百姓自己的银行”。
