​邵阳市中心医院:加强物业人员培训 提升廉洁服务水平

邵阳新闻在线2023/06/16 10:39:19 分享到

邵阳新闻在线讯(通讯员 伍又云 王金川)为进一步提升物业人员服务能力与廉洁从业意识,6月11日下午,物管部组织全体物业人员500余人在门诊四楼开展了集中培训和廉洁警示教育专题会。

首先,物业管理办伍又云主任就环境清洁与消毒、生活垃圾分类知识进行了细致地讲解。特别强调了医院是个特殊的公共场所,做好环境消杀至关重要。生活垃圾分类已经成为了一种全球性的环保行动,也是卓越服务的内容之一,2022年该院已成功创建“邵阳市垃圾分类示范单位”,但不断提升垃圾分类投放正确率还需要每个人的积极参与。

接着,物管部卿琦玲老师以图文并茂的形式,深入浅出地对医疗废物分类和交接、登记、转运等重点工作要求进行了介绍。

然后,物管部负责人李丹讲解了手卫生相关知识,加以视频演示进行了直观地示范,并结合多个临床职业暴露案例详细讲述了职业暴露处理和报告流程。

会后,召开了物业人员廉洁警示教育专题会。会上,物管部负责人李丹从院“五创一评”的背景、物业人员不规范行为现状、可能导致的后果严重性及即将开展专项整治行动等方面进行了分析和阐述,并对物业公司和全体物业人员提出了具体要求。

通过此次培训及专题会议,全体物业人员增强了服务意识、规矩意识、廉洁意识,为进一步提升服务能力夯实了基础。下一步,物管部将开展物业人员不规范行为专项整治行动,压实物业公司主体责任,确保培训工作取得实效,以更好地为患者服务。