邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 黄阿娟）9月28日，客户Q女士将一面绣有“理赔快 服务好”的锦旗送到阳光人寿邵阳中支柜面，并连连称赞阳光的理赔速度与服务态度。
据悉，Q女士于2017年为自己投保重大疾病保险。2023年8月25日，客户因身体不适住院治疗，28日被确诊为甲状腺恶性肿瘤重疾。客户报案后，阳光人寿邵阳中支理赔服务人员第一时间联系到客户，帮助客户调整情绪，整理理赔所需资料。9月5日，客户在理赔服务人员的协助下通过“我家阳光”APP申请理赔，经公司核实，当日结案，根据条款约定，给付医疗保险金共206350元。Q女士切身感受到保险是家庭不可或缺的风险转移工具，专程到阳光人寿邵阳中支柜面咨询为孩子做一份保险保障规划。
雪中送炭，理赔迅速，是阳光人“爱与责任”的真实体现。阳光人寿邵阳中支将持续提升理赔服务，积极展现阳光“一切为了客户”的价值追求，让更多人感受保险力量。
