邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 曾海燕 刘玲)1月21日,新宁县人民医院急诊医学科,电话铃响起:“你好,我是120急救指挥中心,有个口服药物中毒患者约5分钟后到,具体服药不详,女性,56岁,躁动不安,目前生命体征暂时平稳,请做好准备。”值班医护迅速做好洗胃抢救准备。
5分钟后救护车准时到达,患者非常焦虑,拒不接受任何治疗。120与急诊医护共同努力,把患者从车上转移到抢救室,患者家属很焦急,催促医务人员为患者洗胃。
该院分诊护士唐永叶见患者情绪无法平静,与当班护士唐倩一起安抚 ,当班护士王西珍将家属指引到抢救室外休息。三个护士一边听阿姨哭诉,一边暖心地扶着她安慰,阿姨慢慢地平静下来,抢救室内充满暖意。
新宁县人民医院自开展卓越服务以来,强调在完成治疗、抢救的同时要提升人文关怀,急诊医学科的护士们温暖阿姨这个冬天,也温暖千千万万的就诊患者,她们给急诊患者带来健康和温暖,传递爱和希望。