邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 郑翔)“我在邵阳参加职工医保,我老公在湖南永州参加职工医保。没想到,他这次住院,我医保个人账户里的钱也能给他用。”8月5日,患者家属李女士走进医院结算中心乐呵呵地说道。这是新宁县中医医院实施“医保共济”政策便民惠民的一个缩影。
入院前,病房护士发现李女士丈夫是外地人员,就告诉她职工医保个人账户费用能够给家庭成员共济使用,从而达到报销,在手机上操作程序也非常简单明了,通过“湘医保”小程序,点击“家庭共济”捆绑共济对象,就可以实现共济。
为提升“医保共济”政策的使用率,该县中医医院在完成系统上线后,大力开展宣传推广工作,并通过医院电子屏,志愿者服务队伍、开展义诊活动等深入社区和密集场所进行推广宣传。对部分老年患者没有智能手机,在线上使用“职工医保个人账户家庭共济”中存在的困难,医院积极推广医保刷脸系统的使用,协助有需要的老年人群开通电子医保码,实现线上办理“职工医保个人账户家庭共济”。
该院实施“医保共济”政策以来,不仅解决了群众看病跑腿、等待的问题,也避免了人群聚集交叉感染的风险,同时也很好地缓解了医务人员短缺的问题,省时省力省人工,实现了“信息多跑路、群众少跑路”的服务理念。
下一步,改县中医医院以群众满意度为抓手,合理共享和灵活调配医疗保障资源,提高医保资金的使用效率,以更便捷、更贴心的方式满足参保人员的需求,提升医保服务的质量和群众满意度。