邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 蒋凌云)当前电信网络诈骗的高强度攻势之下,对电信网络诈骗的较缺乏防范意识的群体格外容易成为被诈骗分子攻破的“软肋”。湖南银行持续积累反诈知识练就“火眼金睛”,成功拦截电诈守护客户资金安全。
近日,一位老年客户来到湖南银行敏西支行,在银行柜台要求向陌生账户转账20万元,声称是“投资理财”。银行工作人员发现客户对转账用途描述不清,且情绪紧张。工作人员怀疑客户可能遭遇诈骗,暂停了转账操作,并联系客户家属核实。经了解,客户接到诈骗电话,对方以高收益理财为诱饵骗取资金。最后,银行成功拦截转账,避免了客户的经济损失。
下一步,湖南银行敏西支行将持续做好金融教育宣传工作,并通过加强技术研发、提升人员素质、优化工作流程等措施,不断提升反诈骗工作的能力和水平,为人民群众财产安全提供更加坚实的保障。