邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员刘音礽)银行账户是实施电信网络诈骗的重要工具,加强银行账户的事前和事中管控,是防范电信诈骗工作的核心环节。
近日,湖南银行敏州西路支行接待了一位客户,称其需要开立一张银行卡用于转账且需要开通网上银行,且其神色紧张,言辞吞吐,拒绝与厅堂工作人员目光交流。该行按照相关规定对客户进行尽职调查,与客户沟通可以开卡但是暂时只能开立限制非柜面业务,为开通网上银行转账功能,客户向工作人员展示自己其他银行账户存款余额,声称自己有400万闲置资金需要办理定期存款,但账户必须可以在网上银行进行转账,且希望帮其调高定期存款利率。工作人员和客户沟通在线下为客户办理定期存款,且使用一段时间后再按期实际使用需求对银行卡限额进行调整,客户拒绝开立限制非柜面业务银行卡。
接下来,湖南银行敏西支行将充分利用晨会、夕会时间提高员工反诈能力,组织员工学习公安机关和上级行通报的诈骗犯罪典型手段和形式,为邵阳金融安全稳定发展贡献自己的力量。