邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 唐欢）为进一步强化柜面人员专业素养，提升服务质效，城步农商银行于5月26日、5月28日分两期开展柜面业务专项培训。
本次培训聚焦柜面业务检查中存在的问题及规范、优质文明服务标准、电子银行业务解析及收单业务、违法违规典型案例警示教育、感恩工作珍惜岗位等维度，内容涵盖合规管理、业务拓展、服务升级、职业教育等，全方位、多层次覆盖柜员工作的关键领域，并重点针对日常风险点进行深度讲解，确保参训人员“听得懂、用得上”。
活动还设置了现场提问环节，培训老师围绕讲课内容进行提问，充分调动员工学习及思考的积极性，现场互动气氛热烈。参训人员纷纷表示，在本次培训中收获颇多，对提升业务技能、合规履职有了更加深刻的认识。
城步农商银行将以此次培训为契机，持续强化员工合规意识，提升柜面服务质效，为全行实现高质量发展提供坚实保障。
