邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 黄思雨）为进一步做好客户服务，提高合作单位金融获得感与风险保障水平，9月17日上午，国任保险邵阳中支联合邵阳绿启出行服务有限公司举办“以案说险”安全驾驶专题教育活动。绿启出行综合管理部、运营部、安全部等各部门负责人及平台优秀司机代表共27人走进中支职场，与邵阳中支理赔、客服、业管条线骨干展开面对面交流，共同上了一堂别开生面的“安全公开课”。
活动现场，国任保险邵阳中支理赔专员围绕“人、车、路、平台”四维风险，深度剖析近三年邵阳地区网约车典型事故案例：从“凌晨2点疲劳驾驶致三者死亡”到“乘客开门杀引发连环碰撞”，从“非营运保单拒赔”到“网约车司机肇事逃逸”……每一起案例都配合现场照片、出险视频、法院判决书，让与会者直观感受“一次事故毁掉两个家庭”的沉重代价。随后，客服节讲师团对《道路交通安全法》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》重点条款进行“画重点”式解读，并给出“出车前5分钟自检、服务中10项提醒、收车后3步确认”的实操清单，受到司机代表一致点赞。
“以前平台培训更多是讲服务、接单技巧，今天第一次系统了解保险理赔背后的法律逻辑，触动很大。”绿启出行五星司机王师傅在互动环节表示，回去后要把今天学到的“一分钟验车口诀”分享给车队200多名同事，避免再出现“保单失效还上路”的糊涂事。
下一步，国任保险邵阳中支将与绿启出行共建“网约车安全共享云课堂”，把案例手册、警示教育短视频、保险合规查询工具全部搬到线上，实现“司机随时学、平台随时查”。双方还将适时启动“一对一”风险排查回访，重点核验车辆保险险种、保额、起保日期及行驶证使用性质变更情况，对发现的高风险司机启动“预警+教育+整改”闭环管理。
“金融教育宣传周不仅是客户的节日，更是我们与合作单位‘感受’彼此专业价值的重要窗口。”国任保险邵阳中支总经理赵伯桥表示，公司将持续以“以案说险”为抓手，深化与网约车平台的数据互联、服务互动、风险共治，探索建立“行车前预警—行车中干预—出险后减损”的全流程安全合作模式，为邵阳网约车行业高质量发展保驾护航。
