开裂的墙体、指尖宽的裂缝、渗水的墙面……近日，双清区邵阳大道和盛•中央城对面的一堵问题景观墙引发关注。从市民反映到媒体曝光，再到“部分拆除”，历经半月时间，这面景观墙的安全隐患依然没有根除。
“我们已经拆除了隐患，正在跟其他部门对接修复。”责任单位给出的最新解决办法令人费解——拆除部分墙体。由于整面景观墙有多处开裂及渗水，如果不进行整体修复，当景观墙倒塌时，砸伤行人的险情便可能发生。这种整改，看似有所作为，实则未跳出“头痛医头、脚痛医脚”的窠臼。而这，也折射出当下城市治理中某种“被动应对法”，即不出事不着急，出了事再动一动。其背后，或许正是侥幸心理在作祟。
我们应该知道，城市治理，需要一种“于细微处见真章”的责任担当。一面景观墙的裂缝虽小，却能检验城市管理的水平和效能。当然，城市治理面临着部门协调与资金审批难等困境，没法一蹴而就。但正因如此，才更需要强调“安全优先”的原则，因为公共设施的问题拖不起，市民的安全耽误不得。
其实，类似的问题并不鲜见：反复开挖修复的“补丁马路”、填了又塌的路面凹坑、需要经常维护的木制景观护栏……这些都在警示，城市管理者应当用系统思维破解治理困境，要成为城市的“把脉人”。这个“把脉”不能只靠事后应急，而要靠常态化的“体检”。比如，为重要公共设施建立“健康档案”，引入传感器进行数字化监测，或定期开展“市民随手拍”隐患举报活动，让问题在萌芽阶段就被发现并解决。同时必须明确，从发现公共设施“裂痕”到彻底修复，责任流程必须环环相扣，任何一个环节“掉链子”都要被严肃问责。
唯有将“被动响应”转变为“主动运维”，将“事后补救”升级为“事前预防”，在健全机制、压实责任上下功夫，让每一次巡检都不走过场，让每一笔维修资金都用在刀刃上，让每一个责任部门都尽职尽责，才能真正打牢安全的根基。莫让一道有裂痕的墙，演变成市民对相关部门信任的“沟壑”。
